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浙江排队叫号系统-分诊排队叫号系统-安徽迅博l：

叫号机是怎么操作的？当客户使用取号机，取号机按存储的号码递增，然后生成一个号码并打印，取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。主机根据现有各窗口业务状况，如果有某个窗口空闲，则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让新的号码加入排队队列。当工作人员按下呼叫器的呼叫键时，呼叫器通过无线模块往主机提出要求，主机收到要求后，给出应答，应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队，则**空闲信息。主机确定有人在排队的情况下，将前面一个号码发送给语音播放系统，播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。

叫号机的工作原理。工作原理：排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连，当一个营业员要办理一笔新业务时，通过操作键盘，可以发出语音提示，引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务，完成业务后，可以发出诸如“再见”等问候语音提示。

排队叫号机常见问题和解决方法：、按键不出票，叫号器无等待人数该怎么解决？如果是所有业务都无法取票，那将叫号主机重新启动后再试。如果故障依旧，有可能是叫号程序异常，更换一下叫号程序。2、按键不出票，叫号器有等待人数可以叫号该怎么解决？先检查一下叫号主机里面的按键设置有没有把按键不出票打钩。如果没打钩，查看打印面是否成功，重新一下。如果都试过后，故障依旧，就是打印机控制板异常，需更换打印机控制板。3、按一个按键出的是另外一个按键的业务的票，该怎么解决？检查一下叫号主机里面的按键设置是否设置正常。（比如个人业务是否对到个人）。

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